Skype. Сбой с кодом 1603

skype-no-more

Все мы прекрасно наслышаны о такой чудо-программе как Skype. И практически все обязательно ставят ее на компьютер. Но вот незадача. Во время переустановки программы возникает вот такая ошибка: «Skype: сбой; код 1603 Критическая внутренняя ошибка во время установки». Что же делать в подобном случае?

Из-за чего возникает эта ошибка? Вы решили удалить прошлую версию и поставить новую. Но во время удаления программа не смогла обнаружить в кэшэ файл PluginManager.msi. Существует несколько путей для устранения проблемы.

original

Путь №1. Использование официальной утилиты

Для этого пути вам понадобиться скачать утилиту Windows Installer CleanUp, поискав в Интернете. После того как утилита будет скачена, запустите файл msicuu2.exe. С помощью нее вы сможете удалить Skype Plugin Manage.

Папку Plugin Manage вы сможете удалить самостоятельно, без использования сторонних программ. Она расположена по следующему пути:

С:\Program Files\Skype

После всех этих манипуляций перезагрузите компьютер и попробуйте повторно установить программу. Ошибка должна быть устранена.

В случае отрицательного результата, переходим ко второму пути решению проблемы.

Путь №2

Для начала нам необходимо будет удалить данные Skype, которые хранятся в Application Date. Полный путь местонахождения этих файлов такой:

C:\Documents and Settings\User\Application Data\Skype

Но обычно папка Application Data является скрытой. Чтобы ее увидеть выполняем следующие действия:

Пуск -> Панель управления -> Параметры папок -> Вид -> активируем пункт «Показывать скрытые и системные файлы» -> Ок

Итак, папка стала видима и файлы Skype удалены. Теперь вы можете приступать к повторной установке программы.

1 Комментарий

  1. После этого начнется установка Скайпа, которая займет некоторое время. Можете пока выпить стакан свежего сока.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *