Что делать, если Skype не входит в систему?

Не могу зайти в Скайп хотя логин и пароль правильные
Представьте ситуацию: вы хотите зайти в Skype, вводите логин и пароль от своей учетной записи, но программа не осуществляет вход в систему. Для многих пользователей Skype является незаменимой рабочей программой, в которой содержатся многие рабочие контакты, поэтому ниже мы рассмотрим, как в краткие сроки устранить эту проблему.

Если при вводе логина и пароля Skype не выполняет вход в систему или программа вовсе отказывается запускаться (на экране компьютера белый или синий экран), попробуйте выполнить следующие действия:

1. Обновите Internet Explorer. Как это ни странно, но работа Skype напрямую зависит от браузера Internet Explorer. Дело в том, что Skype построен именно на его движке. Зайдите в Internet Explorer, и система, как правило, предложит установить необходимые обновления. Если этого не произошло, перейдите на официальную страницу Microsoft и скачайте обновление для браузера.

2. Обновите Skype. Многие пользователи забывают о том, что и Skype необходимо своевременно обновлять. Если вы на протяжении долгого времени не делали этого, перейдите на сайт Microsoft, чтобы загрузить обновленную версию Skype.

3. Сбросьте настройки Internet Explorer. Как уже было сказано, работа Skype напрямую зависит от Internet Explorer. Вы наверняка не пользуетесь Explorer как основным браузером, поэтому на вашу работу данное действие никак не повлияет. Для этого откройте браузер и перейдите в меню «Сервис» – «Свойства браузера» – «Дополнительно» – «Сброс (По умолчанию»). Отметьте галочкой параметр «Удаление личных настроек» и перед выходом сохраните изменения.

4. Если вышеприведенные советы не принесли никаких результатов, выполните следующие действия:

Откройте папку C:\Program Files\Skype;

Кликните правой кнопкой мыши по файлу Skype.exe и выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (Создать ярлык)»;

Перейдите на рабочей стол, кликните правой кнопкой мыши по созданному ярлыку и выберите пункт «Свойства»;

В пункте «Рабочая папка», вставьте следующую строчку, в зависимости от разрядности операционной системы:

Для Windows 32 bit:

FilesSkypePhoneSkype.exe» /legacylogin

Для Windows 64 bit:

C:Program Files(х86)SkypePhoneSkype.exe» /legacylogin

Сохраните изменения и попробуйте запустить программу.

5. Чистка сохраненных логинов. Полное удаление с компьютера учетных данных о входе в Skype может помочь устранить проблему с программой. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы запустить окно «Выполнить»;

В строке окна «Выполнить» пропишите следующую команду и нажмите кнопку «ОК»:

%appdata%Skype

В открывшейся папке найдите папку, которая полностью повторяет ваш логин в Skype. Удалите эту папку и попробуйте осуществить вход в Skype.

6. Переустановка программы. Если ни один из способов вам не помог, необходимо удалить с компьютера Skype и заново скачать программу с официального сайта. Однако, удалять следует не через «Панель управления», а с помощью сторонних программ CCleaner или Clean Master, которые помимо самой программы удаляют все следы, оставленные ею на протяжении всего периода использования на компьютере.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *