Нет видео в скайпе. Причины

Нет видео в скайпеС развитием компьютерных технологий появилась такая программа, как Skype. Она предназначена для бесплатной или платной видео и аудиосвязи между пользователями, а также для обмена сообщениями и файлами по всему миру. Но чтобы в полной мере использовать эту программу, необходимо обзавестись некоторым оборудованием: камерой и микрофоном.

На сегодняшний день установленный на компьютере Skype есть практически у каждого, но многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие видеоизображения, но при этом присутствует звук. Это может быть вызвано несколькими причинами, которые необходимо подробно рассмотреть.

Проверка подключения камеры

Первое на что нужно обратить внимание, так это на правильность подключения веб-камеры. Как бы не смешно это звучало, но даже опытные юзеры иногда допускают такие ошибки.

Использование камеры другой программой

Если камера подключена правильно, но изображение все-равно не появляется, тогда необходимо проверить ее на использование другими программами, кроме Skype. Это одна из самых распространенных причин, которую стоит проверить. Пока не будет закрыта программа, использующая камеру, доступа к ней не получит ни один другой софт.

Skype-Down_2Рекомендуется не открывать ничего во время пользования Skype. Это даст лучшую картинку и исключит конфликты с другими программами. Можно попробовать все закрыть и перезагрузить компьютер. После чего открыть только Skype. Возможно изображение появится.

Проверка драйверов

Если первые два пункта не принесли желаемого результата, тогда следует проверить драйвера или «дрова». Это специальное обеспечение, обеспечивающее правильную работу всех программ компьютера. В следствии отсутствия какого-либо драйвера, некоторые программы, зависящие от него, перестанут работать.

Чтобы проверить наличие драйверов, необходимо попасть во вкладку «Диспетчер устройств». Это можно сделать через меню «Пуск» или ярлык «Мой компьютер». Здесь необходимо выбрать пункт «Устройства обработки изображений», в котором будет отображаться камера.

Если возле находится желтый треугольник с восклицательным знаком или отдельный вопросительный того же цвета, это указывает на отсутствие какого-то драйвера. Простая установка новых «дров» может устранить проблему. Обычно, вместе с камерой идет диск с драйверами.

Если же его нет, тогда необходимо в поисковой системе ввести изготовителя и модель камеры, на что появится множество ссылок на скачивание. Рекомендуется использовать проверенные ресурсы, желательно официальные сайты производителя. Оттуда можно скачать драйвера.

Нет видео в скайпеПереустановка драйверов

Случается так, что «Диспетчер задач» не высвечивает никаких знаков, а изображение нет. Это может означать неправильную установку драйверов. Чтобы это устранить необходимо переустановить «дрова».
Требуется запустить диск с драйверами или скачать в интернете. Затем в «Диспетчере задач» на наименовании устройства необходимо щелкнуть правой кнопкой мышки. В появившемся меню выбрать пункт «Обновить драйвера». Последующую переустановку продолжать по предложенному программой алгоритму.

Удаление старого и установка нового Skype

Если же камера не конфликтует с другими программами, а изображение нет только в Skype, тогда это значит, что проблема именно в нем. Чтобы ее устранить понадобится полное удаление имеющейся версии и установка более новой на компьютер.

Для удаления Skype необходимо зайти в меню «Пуск», далее выбрать «Панель управления». Затем нажать на пункт «Программы и компоненты» и потом «Удаление или изменение программ». В появившемся перечне следует выбрать Skype и нажать «удалить». После этого требуется скачать новую версию и установить. Установив Skype, необходимо в настройках найти пункт «Настройки видео», в котором выбрать «Включить Skype видео» и нажать на нужную камеру. После чего нужно сохранить изменения.

Старый компьютер и Skype

Нет видео в скайпеНе многие знают, что современные программы типа Skype очень большие, так как программисты, которые их разрабатывают, основываются на возможности и характеристики новейших компьютеров. А это значит, что «тяжелые» софты могут благополучно работать только на современном железе.

При наличии старой модели компьютера рекомендуется использовать версию Skype SSE. Эта программа предназначена для установки на устаревшее оборудование. Процессоры, изготовленные до 2001 года, которые не оборудованы поддержкой набора инструкций SSE2, больше не предназначены для работы со Skype. В этом случае для устаревшего оборудования подходит только версия Skype SSE. Пока старые процессоры ее поддерживают. В случае ее запрета для использования, возникнет необходимость в приобретении нового компьютера или отказа от Skype.

Проверив все причины, перечисленные выше, можно без труда настроить видеоизображение в Skype.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *