Нет звука в скайпе: решение проблемы для всех!

net-zvuka-v-skype

Время всегда было, есть и будет самой ценной валютой. Вмести с тем, универсальным инструментом, помогающим существенно сократить и финансовые расходы на услугах связи позволяет видео мессенджер Skype.  Что не мало важное, все вышеперечисленное подразумевает сохранение условий: наиболее комфортный способ общения в Сети, доступность сервиса, а главное — до простоты понятный в реализации механизм информационного обмена. Однако скайп — это лишь программа, которая в любой момент может выйти из строя, или как сегодня принято говорить — заглючить. Быстро и качественно разрешить создавшуюся проблему «Нет звука в скайпе», вам поможет материал этой статьи. Читайте и справляйте!

Небольшое введение: эти инструкции именно для вашей версии Windows!

Рекомендации из данной статьи можно считать универсальными, то есть алгоритм применения распространяется абсолютно на все версии майкрософтовской операционки. Однако в виду актуальности версии Windows 10 картинки и текстовые пояснения — это скриншоты снятые именно с этой ОС.

Автор этой статьи уверен: все графические примеры вы с легкостью примените конкретно к вашей редакции Windows. Главное — будьте последовательны в своих действиях и не спешите жать кнопку «Enter»…

Поиск и устранение неисправностей

Итак, проблемы со звуком могут относится либо к аппаратным неисправностям вычислительного устройства, либо затрагивать программную часть компьютерной системы.

vol-1

Естественно, прежде всего следует убедиться, что все верно подключено, а ручка регулировки уровня громкости находится в положении «СЛЫШНО!».

Совет №1: Цветовая маркировка входных штекеров и гнезд аудио выходов большой тому помощник.

razjemy-au

Второе на что нужно обратить внимание — целостность соединительных шнуров. Если вы явно видите, что провод поврежден — замените его.

Третий момент: а все ли в порядке с самим штекером?

Удостовериться в работоспособности пальчикового или USB штекера, который подключается к задней панели ПК можно двумя способами:

  • Подключить звуковое устройство к другому компьютеру (смартфон, телевизор или  проигрыватель снабженные соответствующим разъёмом также могут быть использованы в качестве проверочных тест-девайсов).
  • Прозвонить электронным тестером (мультиметром) весть связующий маршрут кабеля на предмет нахождения обрыва.

Стоит отметить, что проверка звук снимающих и другого типа аудио устройств, на предмет механических повреждений, никогда не будет лишней. Только после можно с уверенностью приступать к поиску программных неисправностей.

Настройка звуковых опций программы Скайп

Откройте мессенджер и перейдите по вкладке «Инструменты» в раздел «Настройки»:

snimok-ekrana-4

  • В новом окне (слева), активируйте пункт «Настройка звука».
  • Внимательно ознакомьтесь с визуальными показаниями индикаторов звука. В частности, наблюдается ли активность отображенной полосы «Микрофон», когда вы произносите звуки?
  • В случае если визуальная шкала бездействует, воспользуйтесь чек боксом выбора активного микрофона (согласно задействованной на ПК рабочей конфигурации). Для проведения более «чувствительных» настроек, снимите галку с пункта «Разрешить автоматическую настройку…» и перетяните ползунок в предпочтительную сторону усиления/понижения уровня звука.

snimok-ekrana-6

  • Вышеописанные действия следует произвести и в блоке «Динамики».
  • В разделе «Звонок», укажите активные колонки.
  • Убедиться в правильности внесенных изменений можно посредством кнопки «Воспроизведение», которая обозначена в виде треугольного значка на синем фоне кружка (блок настроек «Динамики»).

Скорее всего после того как вы правильно обозначите используемые устройства звука ваш скайп снова «обретет голос». Проверьте настройки: кликните по ссылке «Сделать контрольный звонок в Skype). В случае отсутствия положительного результата, следуйте рекомендациям ниже.

Драйвер звука

Особо тяжелый случай ситуации «Нет звука в скайпе: решение проблемы» — это когда слетает звуковой драйвер ПК. Подробней о том, как устранить такого рода «электронные неприятности» описано в этой статье (пожалуйста, кликните по ссылке).

И все же, давайте вкратце рассмотрим процесс восстановления работоспособности управляющего программного обеспечения (драйвер звука).

  • Через меню пуск войдите в раздел «Панель управления».
  • Двойным кликом активируйте иконку «Система».
  • Слева (верхняя позиция служебного окна) находится ссылка «Диспетчер устройств» — нажмите на нее.

snimok-ekrana-8

  • Внимательно осмотрите представленный список на предмет нахождения в нем предупредительного знака (треугольник с восклицательным знаком или другого рода оповестительный значок) напротив пункта «Звуковые устройства».
  • Посетите сайт техподдержки своей материнской платы и скачайте актуальную версию AUDIO драйвера.

После того как вы переустановите звуковой драйвер перезагрузите систему.

В завершение

Если что-то пошло не так, и проблема с отсутствующим звуком так и осталась не разращенной, то имеет смысл обратиться за специализированной помощью в сервисную мастерскую.

Однако не стоит забывать еще об одном моменте: в большинстве случаев audio неполадки можно с легкостью разрешить штатными средствами самой программы Skype (иногда мессенджер сам предлагает способы устранения звуковых неполадок — следуйте служебным подсказкам).

В случае, когда вы слышите посторонние шумы в виде различных фоновых звуков — отдалите динамики от микрофона, попросите собеседника понизить уровень звука используемых в его ОС audio устройств. Всего вам доброго и отчетливой слышимости в процессе общения. Пока!



Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:



Оставить комментарий ВКонтакте

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *